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    印度人在美國職場普遍比華裔混的好

    2020/1/8 11:57:50


    說起印度,有的人第一反應是臟亂差的環境和不忍直視的食物,有的人最先想起的就是寶萊塢的一些經典電影。作為人口第二大國,總是被拿來和我們作比較,今天比的就是,在美國職場,印度人混的比我們好。


    關于這個話題,也不是什么新鮮的事了,但是有的事情就是得反復咀嚼,領悟一些道理或者做出一些改變,才是有意義的。


    1

    據說中國和印度都是移民美國人數最多的國家,但近來常見媒體報道,印度人在美國職場普遍得到更多、更高的管理職位。


    比如說,全美500強企業中,外籍CEO有75位,其中最多的是印度裔10位。華裔僅有2位,分別來自中國的香港和臺灣。


    此外,摩托羅拉、諾基亞、軟銀、Adobe、SanDisk、百事可樂、聯合利華、萬事達卡、標準普爾等等這些全球行業數一數二的公司,其CEO都是由印度人擔任。


    而那些在美國職場被稱贊為“勤奮、靠譜、技術能力強”的中國人,卻在基層職位上埋頭苦干,很少有能夠突破職業“天花板”向管理層升遷的。


    以上數據說明了一個問題,印度裔在美國職場乃至西方企業中更容易得到提拔和重用。


    這是為什么呢?



    2

    人際溝通能力比智商重要。


    曾經的世界首富、沃爾瑪公司創始人山姆·沃爾頓提到企業的成功之道時,說:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一?!?


    日本著名企業家松下幸之助也說“管理企業過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通”。


    一個人如果不善于人際交往與溝通,就會難以贏得他人的支持,難以與別人的合作,不但會給自己的生存與發展帶來很多困難,還將失去許多機會。


    如果希望在事業上左右逢源,遂心如意,就需要學會人際交往與溝通,爭取廣泛的支持,同他人保持良好的協作,這樣才能獲取生存與發展所需要的資源,使自己如虎添翼,獲得成功。


    當人們談到華裔與印度裔在美國職場的“差距”時,許多人都會提到“印度人有語言優勢”這個理由。



    人際交往與溝通能力不是與生俱來的,是可以進行培養與提高的一種興趣與能力。人們應將人際交往與溝通能力視為健全人格的一個重要組成部分,列入個人職業發展戰略與學習計劃。



    3

    復合人才比專業人才重要。


    復合型人才往往在提拔時更容易得到上級的優先考慮,也能夠勝任管理職務。


    2014年2月4日,微軟宣布云計算部門副總裁薩蒂亞·納德拉出任公司首席執行官。薩蒂亞·納德拉當年46歲,1967年出生在印度的海得拉巴。


    有人問微軟公司創始人比爾·蓋茨,為什么提拔薩蒂亞·納德拉擔任微軟CEO?他答道 :
    “薩蒂亞·納德拉有著良好的工程師技能、商業眼光以及良好的人際關系素養”。


    比爾·蓋茨在答話中點明了CEO應該具有的三個能力:懂專業、懂戰略管理、擅長人際關系與溝通。


    離開比爾·蓋茨之后的微軟,還能夠保持持續高速發展,領頭人薩蒂亞·納德拉所具備包括以上三個特質的復合能力,是決定性因素之一。


    印度注重培養復合型管理人才,比中國起步早了近30年,甚至可以說,印度的商學院教育早早便與國際接軌。


    印裔管理人員幾乎所有人都是“技術+管理”的復合型人才。而據統計,在硅谷,擁有MBA學位的印裔占28%,華裔只有7.2%。


    而中國開始實現現代管理學教育的時期比較晚,并且中國學生選擇的是專業學習而不是“技術+管理”的復合型學習。


    看來,“技術+管理”這種復合型學習戰略,應該在大學學習階段就開始釆用。



    4

    領導力比管理力重要。


    在微軟任命印裔擔任CEO之后的第二年即在2015年的8月10日,印度出生的桑達爾·皮查伊被谷歌任命為新任CEO,成為了全世界最牛逼公司之一的企業領導人。


    桑達爾·皮查伊是一個印度土生土長的貧民,小時候窮到連書包都買不起,靠全家族人湊錢才讀得上書。他大學畢業后到美國留學,后來應聘到谷歌,一直忠誠地在這家公司勤奮工作。


    他為什么能夠從最低層實現向最高層的成功逆襲?我研究了他成長過程的有關資料,發現他身上具備了“自大的謙遜者”的領導特質。


    我在1994年發起了一項“全球跨越式企業標桿研究工程” , 經歷十年,調查了500多家國內外跨越式企業,進行跨越式發展理論的研究。在研究中發現,這些公司之所以能夠做到又快又好又穩的發展,有賴于它們有一個卓越的領導人,這些領導人都有一個共同的人格特質 : 
    自大而謙遜。


    在他們身上 ,“自大”與“謙遜”這二者看似矛盾,但又真實自然地融合一起,閃爍出中國古代哲人提出的“一陰一陽謂之道”的對立統一智慧。自大與謙遜兩方面的多個特征,不是互相割裂的,而是相互交融合一的,并且互相促進。他們往往越謙遜越自大,越自大越謙遜。


    谷歌創始人謝爾蓋·布林和拉里·佩奇,發現了桑達爾·皮查伊身上所具備的“自大的謙遜者”領導特質。



    一方面,桑達爾·皮查伊是個謙遜者。


    打開 Quora, 目前關于皮查伊最受歡迎的答案出自一位在谷歌長期工作過的離職產品經理。他是這樣寫的:


    “整個 google 的人都很崇拜他,工程師喜歡他,產品經理喜歡他,商務經理喜歡他。他有解決最困難問題的敏銳頭腦,對于未來精準的眼光以及招募最優秀團隊的領導力。與此同時,他還是一個非常好相處,非常謙遜的人?!?/span>


    一位曾經的外部合作伙伴談到一個有關桑達爾·皮查伊的細節,說他“回復 email 總是非常及時?!?/span>


    桑達爾·皮查伊非常關心人與尊重人。他經常提醒下屬:“將問題解決只是邁出的一小步,大的成功需要你和你的團隊一起完成。要經常以人為中心,無論是你的用戶、客戶還是你的員工?!?/span>


    另一方面,桑達爾·皮查伊也是個“自大“的人。這種“自大”是一種內在的自信、執著與特立獨行。


    桑達爾·皮查伊說在某些時候,你必須是固執己見的。


    2007年,桑達爾·皮查伊預見到瀏覽器的巨大前景,當時職位較低的他便越級找到谷歌創始人佩奇,說服他開發谷歌自己的Chrome 瀏覽器。當時的 CEO 施密特害怕破壞與微軟的關系,拒絕這一項目實施。但桑達爾·皮查伊堅持已見,最終得到大老板佩奇的支持。


    皮查伊帶領團隊開發出了Chrome瀏覽器,打破微軟的IE瀏覽器一家獨大的局面,發布僅4年,全球占有率達到33%,取代IE成為行業老大。


    隨著業績與職位的提高,桑達爾·皮查伊得到的回報也相應上升:2015年,他收入達到9980萬美元(約6.5億元人民幣),一年后被授予了一大筆公司股票,收入總額又翻了一倍,有近2億美元(約14億元)。


    印裔高管大多具有優秀的領導特質,既非常尊重員工,喜歡成就他人,為人謙卑低調,又胸懷宏圖大志,意志頑強。


    現在的一些中國人從小被有意無意地被培養成精致的利己主義者,而失去了大格局。這樣的人即使成為管理者,只懂管理而不具備優秀的領導特質,也注定走不了多遠,升不了多高。


    不是說中國人不優秀,勤勞、肯吃苦、嚴謹等等都是我們的優秀特質,只是我們往往會被這些優秀特質耽誤,而忽略了提升其他方面的能力。


    向不同的人群學習,才是我們應該做的。



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