做了這么多年的HR,真的弄清楚績效該怎么做了么?
目標績效要符合企業的戰略發展,怎么符合?
績效制度就定在那,怎么落地?
為了獲得績效的各項數據,每個月都有填不完的表,怎么減負?
更重要的是,大部分的績效最后都成了為了打分而打分,如何破局?
......
績效到底該怎么做?為什么像阿里這樣的企業能夠把績效做得這么成功?
1
尋找和阿里味道一樣的人
今年的9月10日,在阿里巴巴成立20周年之際,阿里巴巴宣布了“新六脈神劍”,完成了新老價值觀的更迭。
從過去的“獨孤九劍”、“六脈神劍”,到現在的“新六脈神劍”,都表明了阿里對于文化的重視。
在過去的很多場合中,經常有人會問馬云:“阿里巴巴的核心競爭力是什么?”
馬云的回答,不是技術,不是產品,也不是服務,他的回答是:“核心競爭力是阿里的價值觀?!?
什么是價值觀?就是思想,就是企業文化,就是每家企業獨有的味道。
阿里,一直在尋找和阿里味道一樣的人。
2
績效管理為阿里文化做貢獻
馬云將企業的核心競爭力歸結為文化,而最大的功臣是:績效管理。
績效管理為這個價值觀,為這個核心競爭力做出了貢獻。
在阿里的績效考核中,業績和價值觀各占50%,價值觀的考核竟然占據了一半,可見阿里對價值觀抓的有多緊。
在阿里有一個非常經典的故事:
以前有一個銷售人員,一年可以為公司產生2000多萬的業績。但是因為在走訪客戶記錄上做了假信息,違反了誠信。雖然客戶特意坐飛機過來為他解釋和求情,但是這個人依舊被開除了。
在價值觀考核這件事情上,阿里的眼里容不下一粒沙子。
阿里在績效打分的時候,會對員工的表現匹配阿里價值觀進行打分,而那些與阿里味道不一樣的人,就會逐漸被淘汰。
績效管理,幫助阿里篩選出味道一樣的人。
3
阿里文化為績效管理鋪路
績效管理為阿里文化做貢獻,而阿里文化同樣指導著阿里的績效管理。
價值觀這件事聽起來很虛,卻告訴了員工底線是什么,它能確保大方向不會偏,又有一定的彈性,這是阿里績效體系最大的特點。
具體阿里文化是如何為績效管理鋪路呢?
12月12日,由智人播客主辦,薪福多、東業控股集團協辦的《進化、變化、規劃——2019人力資源管理者“雙12”年終盛會》將在杭州舉辦。
屆時,我們會請阿里巴巴的大咖大狀老師,用自己的親身經歷揭開阿里文化與績效管理背后神秘的面紗。
我們還邀請了人力資源專家劉星老師帶來《2020年人才畫像與企業人力體系優化》的分享。
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